PORTAS – Mit Leidenschaft für ein schönes Zuhause
28. Februar 2020Wenn es um die eigenen vier Wände geht, sind die Vorstellungen sehr unterschiedlich. Eher rustikal oder urban industrial, minimalistisch und clean bis hin zum Landhausstil. Wohnen ist sehr individuell und persönlich. Die Frage ist: Wer kann dabei helfen, das Zuhause zu einem Ort des Wohlfühlens zu verwandeln? Mit dem Profi vor Ort geht vieles einfacher.
Guter Kundenservice
Jeder kennt es: Wenn es um Kundenservice geht, trennt sich die Spreu vom Weizen. Aufmerksame Ansprechpartner, die genau verstehen, was sich der Kunde wünscht. Ansprechpartner, die schnell und zuverlässig auf Fragen und Wünsche reagieren. Das zeichnet heutzutage einen guten Kundenservice aus.
Was sagen die Kunden?
Wir von PORTAS orientieren uns sehr stark am Leitbild: Wünsche erfüllen und Werte erhalten. Dabei steht PORTAS für eine jahrzehntelange Tradition an hochwertigen Renovierungslösungen. Qualität, Expertise und guter Service – damit wollen wir täglich überzeugen. Umso glücklicher macht es uns, dass unsere Kunden das auch wertschätzen. (Das sagen Kunden über unsere Leistungen)
PORTAS als Franchise – was ist das?
Was viele gar nicht wissen – PORTAS ist ein Franchise-Unternehmen. Franchise? Was ist das denn? Franchising ist eine Kooperation zwischen einem Produktgeber (PORTAS) und dem Franchisenehmer (Fachbetrieb vor Ort). Dabei nutzt der Fachbetrieb die Renovierungslösungen von PORTAS und ist für Sie als Kunde der Ansprechpartner vor Ort. Er ist in der Regel als selbständiger Unternehmer tätig und für die Qualität der erbrachten Leistung selbst verantwortlich. Dadurch steigt die eigene Motivation, hervorragende Renovierungsleistungen zu erbringen.
Warum ist das eine ziemlich gute Idee?
Die eigenen vier Wände sind einem besonders wichtig. Hier kommt nicht jeder rein. Und hier soll auch nicht jeder arbeiten. Das ruft nach einem Spezialisten – und genau das sind die Fachbetriebe vor Ort. Mittlerweile gibt es jahrzehntelange Verbindungen zwischen Fachbetrieben und Kunden, die von tiefem Vertrauen und gegenseitiger Wertschätzung geprägt sind. Nur wenn es sich gut anfühlt, kann es auch gut werden. Nur wenn Sie das Gefühl haben, dass der Ansprechpartner versteht, wie Sie sich die Renovierung genau vorstellen, können Ihre Erwartungen erfüllt werden. Und im besten Fall auch übererfüllt.
Regional. Familiär. Serviceorientiert.
Häufig handelt es sich bei den Fachbetrieben um Familienbetriebe, die über Generationen weitergegeben wurden. Tief verwurzelt in der Region. Das heißt: Wir sind dort Zuhause, wo wir arbeiten. Wir kennen den Ort, die Umgebung, die Menschen. Das wissen wir und unsere Kunden zu schätzen. Und dabei beschränkt sich das Franchisenetz nicht nur auf Deutschland – auch in Österreich, Schweiz und 12 weiteren Ländern Europas ist PORTAS vertreten. Durch diese starke Präsenz sollen Kunden und Interessenten die Möglichkeit haben, einen schnellen und persönlichen Service zu genießen – angefangen von der ersten Kontaktaufnahme, über einen persönlichen Beratungstermin bis hin zur Renovierung bei Ihnen vor Ort.
Wie kann man sich das genau vorstellen?
Die Möglichkeiten sind vielfältig. Über unseren Kontakt können Sie sich ganz bequem und unverbindlich einen persönlichen Beratungstermin vor Ort vereinbaren, bei dem Sie ganz individuell zu den gewünschten Renovierungsleistungen beraten werden. Hier können wir Ihre ganz konkreten Fragen zum Renovierungsprojekt direkt beantworten. Möchten Sie sich erstmal einen Überblick verschaffen, können Sie sich ein kostenfreies Info-Paket mit Designs und Ideen zur ersten Orientierung bestellen.
Ansprechpartner vor Ort
Haben Sie sich bereits einen persönlichen Ansprechpartner vor Ort rausgesucht, können Sie diesen ganz einfach direkt kontaktieren oder in seinem Fachbetrieb besuchen. Dort können Sie sich auch ein Bild von der Qualität und Professionalität des Betriebes machen. Den PORTAS-Fachbetrieb in Ihrer Nähe finden Sie hier: Fachbetriebsuche.
Das Rundum-sorglos-Paket
Oftmals hat man einfach keine Zeit, um in Ruhe nach guten Renovierungslösungen zu suchen. PORTAS versteht sich als Dienstleister vor Ort, der diese Zeit einspart und mit einer individuellen Beratung und Leidenschaft dafür sorgt, für Sie das schönste Zuhause zu schaffen.